东风送暖，万物复苏
。在白银j9国际站备用集团各条战线的平庸岗位上，无数女性职工以实干诠释担任，用坚守开放青春，成为推动集团高质量发展不成或缺的“她力量”
。本期巾帼前锋事迹展播，聚焦收费岗位与漓江之畔的两位巾帼奋斗者，看她们以初心守岗位，以温情暖人心，在平庸的服务窗口开放独有的光线
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机场路公司李群娣：三尺岗位里的微笑守护者

作为机场路公司的一名收费员，李群娣把岗位当成传递温暖的窗口，将“以司乘为中心”的服务理想刻进每一次工作细节里
。“您好，祝您一路安然」剽句单一的问候，是她数年如一日的暖心标配，让无数赶路人在旅途间隙收成一份意料之表的暖意
。面对司乘的各类征询，她始终耐心详细、百问不烦
；遇到对收费政策有异议的司乘，她总能站在对方角度换位思虑，用和善的沟通化解矛盾
。曾有感情激昂的表地司机因政策误会产生争执，正是她的真诚诠释和耐心安抚，让事务得到圆满解决，也让表地司机感触到了这座城市的温度
。

身兼表勤职责的她，终年扎根在车流不息的收费广场，车流顶峰时，她自动上前沟通交通，保险通畅顺畅
；遇到车辆故障，她第一功夫协助联系接济
；司乘遇到突发情况，她总是第一个伸出援手
。她用女性特有的细腻、坚韧与担任，把暖心服务融入每个工作瞬间，在三尺岗位书写着交通女职工的责任与青春
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平乐弘润公司黄玉平：漓江上的文化摆渡人

平乐弘润公司解说员黄玉平，被游客亲切称作 “漓江知音”，她365天如一日地坚守在漓江解说一线，以匠心传文化、用温情暖旅途，成为平乐文化的鲜活传布者
。“解说不是背稿，是让汗青‘开口措辞’
。」剽是黄玉泛泛挂在嘴边的话
。为让游客真正听懂平乐的千年故事，她潜心查阅史料、向老匠人叨教、追随非遗传承人学船歌，反复打磨解说词，将单调史料转化为活泼表白，让平乐千年故事深刻人心
。

从业至今，她从未在家度过一个齐全的节日
。2026年春节游客激增，她自动请缨值守最早班次，大岁首一早晨便赶赴船埠查抄、调试解说设备，整个假期累计接待游客近800人次，用默默坚守让远路而来的游客感触家通常的温暖
。她更以女性的细腻化解游客矛盾，用点滴善举助扶往海东客，助老人拎行李、给孩子讲童谣，用一言一行传递平乐人的周到与真诚
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三尺岗位，一叶游船，皆是巾帼奋斗的舞台
。她们没有惊天动地的壮举，却在日复一日的坚守中，用女性特有的力量温暖着每一位服务对象，用现尝试动证明在服务民生的一线岗位上，“她力量”同样能够成为最坚实的担任，最温暖的光
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